【散播一場好演講系列】TED_史提芬‧哈利斯：演奏台上沒有所謂的彈錯

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「好吧，我不曉得我們今天要彈什麼曲子，開始彈奏前，我沒辦法要告訴你我們打算彈什麼」 --史提芬‧哈利斯

講者的第一句話就清楚地描繪了一個創業家所處在的環境。「好吧，我不曉得我們今天會遇到什麼樣的問題，問題發生前，我沒辦法要告訴你我們打算如何處理」，今天只有當我們的想像與真正的世界碰撞後，我們才會發現現實的多變與複雜，在絕大多數的時間裡所發生的問題根本不是可以想像得到。隨時肯面對著問題也許才是最基本該有的創業思維。以下與你們分享自身體會到的四個心得。

一、沒被發現的錯誤，才是真正的錯誤
在創業的過程中，有著太多意想不到的問題會造成了團隊上的失誤與分歧。犯錯這件事情，在一個好的團隊中，它應該是要被怎麼樣的對待呢？

在台上時，我眼中的彈錯是這樣的，首先，我們並不把它當作是錯的，除非我不能聽出另一個人在彈什麼，這才是真正的失誤。

當有人發現某一個音彈錯時，除非我們沒有回應那個音，我才會覺得那個音是錯的，那就是個我們錯失的機會。  

從杜拉克問句看專業的Paper的表達呈現

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報告一篇專業艱深的Paper總是給人生硬枯燥的印象，這是因為Paper他已經有固定的大綱與大量的數據與表格，往往讓人可以很輕易的陷入五里迷霧。那如何可以讓專業艱深的簡報變得清楚明確的傳達呢？這邊將會利用管理學之父彼得．杜拉克的提問力來給大家一個新的視角，讓專業艱深的Paper有機會變得清楚與方便分享。

彼得．杜拉克是現代管理學之父，更是一位足跡踏片全球的顧問大師，在他那一年只有七十天的「顧問工作日」中，他為各個國際企業解決了各式各樣的大問題，而他使用的方式之一就是「杜拉克問句」，而他自稱為「笨問題」的提問。

「你真正想做的是什麼？」「你為什麼要去做？」
「你現在在做些什麼？」　「你為什麼這樣做？」

--彼得.杜拉克

【看TED學演講】Rita Pierson: 每個孩子都需要一個冠軍寶座

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這是一個個性明確又開朗的講者，要是你是一個斯文派的講者，千萬不要太早挑戰這樣的演出水準。而假如你是一個活潑開朗派的講者，我想告訴你，你和這會講者的差異在「演講的力道」，而接下來我想告訴你這些「力道」是從何而來的。

在這一場的演講中你會看到下列的幾項重點風格：堆疊問句（自問自答與沒有答案的問題）、生動表演（用一人飾兩角的方式描述故事）、自身故事、有力結尾（定位與勉勵）這四項。其中還有些細部的像是節奏感與幽默，則先不納入考慮，因為這些是關乎生活歷練，不是知道後就可以實作的（但是可以開始累積）。

【個案研究】看Google怎麼製作簡報？在生硬的研究報告中

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第一張

這幾天Google發表了一篇研究報告，是關於「消費者如何在實體店面中使用智慧型手機」的研究報告。簡報實驗室將利用這篇研究報告來跟大家說明，Google如何製作這份研究報告。希望大家參考後也可以將類似的製作概念運用到大家的工作中。

【散播一場好演講系列】TED_Dan Pallotta: 我們對慈善的思想是完全錯誤

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 「但有趣的是我們對於那些賺賺得盆滿缽溢 而又不去幫助別人的人又不厭惡 要是你想靠售賣暴力電腦游戲 賺五千萬﹐去吧﹗ 我們會讓你登上Wired 雜誌的封面 但如果你想靠治好患瘧疾的小孩 賺取五十萬 你自己就會被看作一條寄生蟲」-- Dan Pallotta

我想慈善或是非營利機構遇到最大的問題就是「面對著龐大且存在已久的社會問題，卻被期望僅靠募款與志工來解決問題。」所有非營利機構的行銷與投資手法，均被極高的道德觀監督著，但是大眾卻沒分清楚我們已經處在「解決問題的目標與方法無法再只以簡樸行事為標準」的時代。

當我們多年的心得只是很簡單的幾句話時，怎麼走進人心？

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「當我們的多年心得其實是很簡單的幾句話時」 對工作有些歷練的人，相信都會感同身受，多年工作經驗有所成，不就是抓住了那幾個關鍵的原則。只是，這樣的體會怎能三言兩語的傳達出去？我們總是見到講者感觸萬千，聽眾心如止水。今天，我們就來花一點時間來面對這樣的問題吧！

我一直很記得一個詞叫做「緣時」，這是我在看一部電影『劍雨』中才第一次聽到，主要是說佛曰：開悟一個人除了那人生道理之外，還需要配合一個「有緣」的時刻，就像是當你要一個高傲的人學會謙卑，絕對不會是在他人生最得意的時候去告訴他，而必須是在他遭逢挫折後的轉折點時，或是在生活中遇到一些感動他的故事的當下，那時他才有可能聽進這謙卑的道理。

如何講一個故事？（Global Service Jam : Taichung）

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課程規劃
當很榮幸的收到台中Global Service Jam團隊的邀請後，其實認真地考慮過了幾次，因為要在這樣創意發揮的workshop中與Jammer分享「如何說好一個故事」的難處不是在分享，而難在是讓「分享不會成為他們創意發想的箝制」，因為我們總是被教導學以致用，但拿著一個剛學會的概念融入創意發想的過程可不是一件簡單的事情，甚至會發生反效果。也因此，一開始的教學規畫就是以「創意發想後的check list」為目標，讓他們盡情發想但是在最後可以有一個驗證與聚焦的依據，並搭配上兩大概念：1.「啟發大於教學」2.「具體可以看見」去規劃。

最後規劃的課程如下：

• 構思故事
1. 中心思想
   (在workshop的發想中，最後一定會遇到「割捨」與「聚焦」的問題，所以提供了下面兩個判斷原則給他們，希望他們可以找到故事的價值與核心)
• 感情 x 頻率 = ?
• 集中 + 托高 = ?
• 傳遞故事
1. 創意呈現
   (說故事大部分的人都會從「人」開始，但是這樣的作法只是習慣而非「巧思」)
1. 換位思考：人、時與地。（讓妳的故事耳目一新）
2. 具體真實
   (呈現的媒介除了簡報，還有更多的方式與創意，這才能創造「體驗」)
3. 清楚傳達
1. 三招：暫停、放大、慢動作