2019年7月13日 星期六

老師,我覺得你教的不是簡報耶

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那一天在一家台灣知名的研發法人單位進行內訓,在一天愉快的課程之後,每個學員都開心的離開了,一如往常幾位學員留下來主動地問我一些他們在工作上遇到的一些事情,想要了解從我的角度上我會如何處理。
 
幾位同學的問題結束了之後,只看到還有一位大姊站在旁邊。
「老師,我有一件事情想要聽聽你的意見」
「好,你說給我聽聽你遇到了什麼問題」我說
 
 
「老師我負責統整六個分項計畫的績效報告、進度報告」
「這不容易喔,因為技術可能綜合各領域耶」
「是的老師,要是你你會怎麼做呢?」
「我喔,我會給他們一個制式的樣本喔!否則自己閱讀六項計畫的內容,loading會太重喔」
 
 
「老師我有做」接著就看著她把樣本show出來給我看
「但是老師雖然我有這樣做,但是你看看他們交出來的結果」
我看著他們交出來的成果(眉頭一皺)
「這根本是自己教自己的檔案,根本沒改過啊?」
「老師就是這樣,我給了樣本他們根本不照著給,怎麼辦?」
 
 
退件啊,這時候妳要學著退件啊,不是就自己吃下來處理,不太可能一個人處理的,退著幾次情況應該會好轉」
 
 
很意外的,我看到這個大姊強忍著眼淚
「老師我的對象都是高階主管,他們根本不管的我的樣本,我也不可能管他們」
我突然懂了
 
 
這是一場理論與現實權力的衝突,這是一個權力造成無法改變的現實
一份好的簡報可以協助事業推廣,
一個不良的職場溝通環境,簡報就會成為沉重的基層壓力
 
  
那我們第一件要做的事情就是改變溝通層級
「嗯?請這些主管指派一個窗口與妳對接」
讓溝通層級最少是對等的,就有基本的溝通基礎
「謝謝老師,這部分我很久以前也是這樣處理」
 
喔?這反而讓我好奇這樣的處理方式之後的結果是什麼?
但是也看得出來這是一位很積極的員工,她不斷的再思考調整的方式
 
 
「那為什麼那時候這樣的溝通不work呢?」
「老師因為窗口後來離職了,所以我覺得這樣做也不是常態」
 
 
喔?這倒是出乎意料的現實,現實總是不斷地給我們難題不是嗎?
 
 
之後我們又長談了十多分鐘,也終於我們對這些現實都找出了一些應對策略
 
 
 
老師謝謝你,因為我聽大家說什麼問題都可以來找你,所以我才趕緊報名這次的課程,果然我的問題真的有一個解決的方向了,太感謝老師了」
 
 
 
聽到這句話我反而倒是驚訝了
因為誰是大家?
因為這家企業我一年也不過就是五六場的課程,但是沒想到竟然也累積了一些口碑…
 
 
但是說真的,我訝異的是自己不知不覺地在一家企業中累積了自己的專業信用
而有人願意跟我分享她在現實世界中所遭遇的問題
 
 
「老師,你教的不只是簡報耶!這個已經超過簡報的範疇了吧!」
 
「是啊,雖然我是教簡報的,但是我總覺得簡報的本身是沒有價值的,有價值的是因為我們有了 處理問題的能力、營運策略思維、專業力、跨部門溝通的能力之後,簡報才開始有了價值

「老師,還有人生的態度啊!謝謝老師剛剛的時間」
 
尾聲了,最後一位的學員的問題也找出了對策,我也準備收拾自己的背包,開始了自己這一天的回程…
 
回程後,總是有一股想法在我的腦中來來回回的思考,也許,今天真正有收穫的不是那一位學員,而是我,因為我更清楚的知道了自己對自己的定位是正確的:「一位講師的價值不只是上好一門課,而是可以真正的解決學員所面對到的問題,讓學員有面對問題的處理能力與一個再次出發的心情


那些真正成功的人,都安安靜靜,沉穩無聲

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有時候你在走一條創新的路,沒什麼人走過的路。那一條路上人煙罕跡,蕭瑟無聲,你也許會質疑自己這一條路值得走下去嗎?這些經驗累積的有意義嗎?看到別人都走在人聲鼎沸的潮流上,會不會擔心自己虛度了幾年的人生,有著太不確定的未來?
 
我想沒有人可以給你正確的回答,但是我想跟你分享幾個觀點,

一、獨特的經驗才有價值,你要確認的只有趨勢。

舉個例來說,台灣有少數的朋友在經營公共空間,或是在新創圈經營。台灣的新創圈說穿了因為政府的補助,以經把這邊養成了一個不願意付費的市場了,但是,還是有些人在經共用空間,還是有人在經營新創。所以假設我有五年的共用空間的經營經驗,請問,這樣的經驗有價值嗎?誰會是你可以兌現的價值對象呢?
 
說穿了一些朋友可能還會覺得…你怎麼那麼想不開?怎麼不會去找其他方面的工作呢
 
但是我想跟你們說,獨特的經驗才有價值,我們只需要確認趨勢
 
最近inside的報導指出國際共用空間獨角獸 WeWork 市值超越 350 億美金,是全美市值排名第4的新創公司,要來徵台灣區的行銷長了。你現在覺得要是有一個人 擁有經營新創圈的經驗、規劃整體新創課程的能力、又有經營共用空間與社群行銷的經驗,他的經驗會不會兌現?(好像在說我)
 
「說穿了一些朋友可能還會覺得…你怎麼那麼想不開?怎麼不會去找其他方面的工作呢?」
 
「獨特的經驗才有價值,我們只需要確認趨勢」
 
你現在怎麼看待這兩句話呢?


趨勢會來,到時誰才看到趨勢,還是已經在趨勢上累積了經驗?

真正成功的人都安安靜靜、沉穩無聲,因為在成功之前那一條路人煙罕至、蕭瑟無聲。
 
說穿了 大部分的人花了多年的人生只是在證明自己和大家都擁有一樣的經歷,機會怎麼會走到你面前?人生值得堅持的是趨勢與興趣,而做對選擇,有時候比做對事更重要。
 

二、什麼時候是離開的最佳時機?當你有戰功之時

也有很多學生問我「老師我目前的公司情況如何如何,我應不應該離職?」我都會問他們「你們學到了什麼嗎?想要學到的事情學到了嗎?」或者是問「你們建立了什麼樣的戰功了嗎?
 
也許你會覺得很詭異,一個都想要離職的環境之下問什麼「學到了?」問什麼「戰功?」。但是說真的十多年的膱場經驗告訴我「在職涯的道路上問題是一種資產,你遇見問題了,你才會累積到獨特、有價的經驗」。
 
所以,你學到了嗎?還是你累積了什麼戰功了嗎?這兩個問題只要其中有一個有答案,你就可以離職,離職並不是逃避你面臨到的問題,只是換一家公司讓問題再發生一次。學到,不然就解決他。
 
所以當你在拼了命的在一個不佳的環境之下創造了戰功,那恭喜你,你累積到了獨特又有價的經驗,而也因為你的拼命,你就會知道真正成功的人都安安靜靜、沉穩無聲,因為 在成功之前那一條路上你打拼到沒天沒夜,創造了一個看似不可能的戰功
 
孫老師的人生軟文
給目前人生還在迷惘的年輕人

2019年7月12日 星期五

【孫治華老師 職涯履歷策略實戰課 課後心得】這個時代的個人價值是自己決定的

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本文獲得作者 曾荃鈺 授權,轉載自 https://reurl.cc/M5M3k


畢業季+面試季 —【這個時代的個人價值是自己決定的】
我不算是有長時間職場經驗的人

碩士畢業7年
只待過基金會、廣播公司、並持續在大學兼任當講師,
主要收入都來自接案演講、公開班、活動主持
現在身份還是個博士班學生,
還在用學生證坐高鐵

說實在話,
我離謝文憲老師說的「專業」「產業」真的太遠
出來當講師,
不是找死,就是等死

因此,
當我上完孫治華老師的
#職涯履歷的策略實戰課程後
個人最大的感覺就是:
「好險我現在知道了,不然進職場不就死的不明不白嗎?」

雖然人人都會死,
但想想自己就這樣傻呼呼的活了6年(扣掉一年爽兵),
真的還是滿心感謝很多貴人相助,實在是幸運感恩。

在孫治華老師的
「職涯履歷的策略實戰」課上,他現場要求我們
盤點自己對職場競品分析 以及 自己有哪些的戰功

天呀~~這超難呀!
因為我說不清楚戰功,
我只有像老太婆的裹腳布又臭又長的演講稿跟洋洋灑灑寫好幾頁的經歷
有人會看嗎?

另外我也分析不出競爭對手需要我什麼,
因為我太理想化想做自己想做的,
卻不知道客戶、公司到底買不買單?

我有好高遠的價值主張,
很想實踐的抱負理想
但老師一句話點醒我:
價值是可重覆建構跟重覆執行的成功結果
你有為公司團隊或個人創造那些價值呢?

當一個人沒有商業思維 沒有職場思維高度
無形之中,
我自以為有80分的價值,
在別人眼中
可能就只剩下40分的可有可無,
啟不虧大?

但是,這問題還有沒有解呢?
對於根本算是職場新鮮肝、職場小白的我來說
還有救嗎?

答案是有的,
解藥就是這堂孫治華老師的
職涯履歷策略實戰班

其實職場履歷面試是有關鍵詞的你知道嗎?(這部分就要去上課才知道囉!)
孫老師不藏私地公開他所有職場應對之道
從政府提案、網路公司主編、策略長、講師的職涯地圖
他邊畫邊分享他不曾說過的個人職場生存故事
聽得我是目瞪口呆

當我們嫌老闆就只會吃飯、聊天、喝咖啡、罵人
卻不知道
真正厲害的老闆其實只管理意外
如果不敢勇敢要求、不敢放手一搏
還真不是當老闆的料

再回到履歷面試
問問你自己,
去面試時你都帶些什麼呢

除了簡歷、作品集之外
你有辦法做一份競品分析的提案簡報嗎?
你是否有20多篇專業文章的部落格?意見領袖社團跟千人以上的粉絲頁嗎?

我深信
這個時代的個人價值是自己決定的
孫老師分析我們每個人的職涯地圖
橫著走:步態瀟灑、跨領域前進,但是風險是終身工作無法退休
直的走4年內就必定能在特定領域內有一番作為,但走向固定,靠的是大公司系統

職涯方向沒有對錯
但能夠在「履歷面試」時思考並盤點自己
如何在短時間內展現價值
每年更新履歷對自己做客觀的檢視相當重要

思考自己 還有沒有社會想要的價值
其實公司企業要的人不外乎是:
#有實戰經驗可直接上戰場(看的是你的實習或是之前的戰功)
#沒有實戰經驗也要有累積(看作品集、活動參與、部落格)
#可獨立思考解決問題的人(現場面試時的即席問答而定)

你是這樣的人嗎?
你有給自己多少時間朝有價值的員工方向邁進嗎?

當你做到別人沒有想到的超期待
你的付出可以大於對方的期望時,
你就產生了個人價值

這時候
別人將會為你打破所有的規則,
張開雙手邀請你跟他合作
因為他從你的思考中就知道,
你已經完全想好、準備好進到公司了!

所以
在還沒進入職場前,
履歷就代表了你給別人的第一印象分數
你打算讓別人對你留下幾分呢?
如果現在還不足?
你願意看多少書?上多少課?參與多少活動交流?跟多少人請教補強自己呢?

最後我想要分享孫老師在課堂上一句讓我很感動的話(其實老師是句句都是名言呀)
有 理性規劃 才能夠 享受意外
只有升級了自己的思維,
才能夠在任何突發狀況下從容面對

我很欣賞治華老師溫文儒雅的教學風範
胸有點墨的信手拈來
將案例、經典打磨成每日的涓滴餵養
被經典養大的不會只是思想,
還有做人做事的格局
履歷、談吐自然就會不一樣

我喜歡在這樣的課程中檢視自己
我很懶,只想找最合適的老師掏金
孫治華老師的課程都是我掏金的好地方

謝謝這次的課程討論與分享
讓我回想自己走過的來時路,
換一個方式提前規劃,
遇見自己想要的未來
然後我竟然忘了拍照只好拍拍我的心智圖筆記給大家囉


【孫治華 職涯履歷策略實戰 課後心得】一個想法行不行得通,最好的辦法就是去實際做 

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/前言/我是個怎麼樣的人? 我的工作經歷

「一直在堅持的是努力,但對於方向始終迷茫。」
2019年,時至今日累計的年資不知不覺也已3年,上這堂課前單純只回想這3年來我到底做過多少事呢?孫老師在這課堂上說過一句話:「珍珠在過去,未來才有機會串起來。」讓我有一種努力要堅持,但更重要的是要用對方法、抓緊機會!

「珍珠串成的那一天,我該做些甚麼準備與抉擇?」

2016大學畢業那年我是個滿腔熱血的社會新鮮人,過去就讀的科系和在業界實習的經歷讓我確信我最想做的是平面設計,但做的終究跟面對的會不一樣,第一年總是個充滿理想和挫折感的時候,然而人類行為的柔軟可塑不可思議(Phikip G.Zimbardo 因史丹佛實驗而惡名昭彰的心理學家),努力會製造機會,而當我們開始擁有能力與機會時,人生就可以變得不一樣。

現在回過頭來看看,原來努力是一種幸運,儘管出來做的第一份工作和我想的有很大的落差,這三年來前後歷經社群經營、專案企畫執行,美其名如此,但無論是臉書的行銷文、圖片美編、每周要提報的社群流量、公司的行政流程、大大小小的器材設備適應、影片剪接、活動規劃等等,可以說是甚麼都要學,甚麼都要做,斜槓青年的人生!

這些工作內容攤開來一一檢視很複雜,一直推著我讓我前進的一定就是那個期許每一次專案後都要再進步一點的自己吧!

努力是一種幸運,卻同時夾帶著危機,我想有很多人和我過著差不多的職場生活,也可能產生出了差不多的疑惑。在第一年結束以後,因為產業變化的很快,而且第一份工作通常也是決定後面發展蠻大的關鍵,因此我後續也做了不同種類的專案執行,喜歡做的設計也依然有。但,這樣的熱血維持一兩年後,這麼多龐雜的工作裡面甚麼才是我最需要的?最想要的?我是不是該專精在某一個工作領域上?還是未來,我仍然可以做多樣性的工作?或是,我可以擁有更好的選擇?


/我如何知道這門課/【風學堂】孫治華 職涯履歷策略實戰課

與我共事2年的資深前輩,也是我的同事,讓我有機會可以上這門課。
課程內容介紹:

其中裡面打中我的試讀內容有這句:「而這些大量的資料就是俗稱的「文字牆」,你越努力的讓資料看起來更多,這份履歷越沒有人想看。」我覺得這句話說明的不只是找工作而已,我們在跟客戶提案的時候也常常會遇到你設想給予客戶很多內容,但未必是對方想要的,因此更讓我決定要去上這門課。

/講師介紹:孫治華老師/

經歷:
奇想創造 數位行銷顧問
交大產業加速器、眾力加速器、新北創力坊、青創基地、中原育成中心 新創業師
簡報實驗室創辦人、東森集團新立方策略長、數位時代研究主編、
數位時代社長室專案經理、工業技術研究院服務系統科技中心智慧消費及商用社群服務、
工業技術研究院資訊中心網際網路應用系統整合

專長:
商業提案簡報,快速建立商業提案簡報架構規劃、簡報設計與橋段設計
新創募資簡報,價值新創主題挖掘,國際案例分析,短講演練,一對一顧問
社群經理人的第一門課,協助企業進行社群線上線下內容規劃與策略行銷
職場心智圖教學,快速分析問題,發想演練,整理資料

著作:
簡報實驗室 創辦人
天下雜誌【科技x溝通】部落客(表達軟實力)
女性職場雜誌作者(商業溝通)
經理人月刊定期轉載(簡報個案分析)

/課程特色與收穫/

由佛羅里達州立大學心理學教授的K. Anders Ericsson和擁有萊斯大學數學博士學位的科學作家Robert Pool所撰寫的刻意練習這本書裡頭有摘要一句:老師的重要任務之一,是協助學生發展個人的心智表徵,才能以此針對表現做自我監控與修正。孫老師在課程的上半段先簡單以他的經歷跟大家做介紹,最精采的部分莫過於實戰課程,且老師也在課堂上提到一個關鍵:「真正想寫好履歷的人其實去買本書也可以學到很多。」這句話聽起來是勸退大家其實也不需要額外花多餘的錢出來上課,不過實際上是在說明,每一次上課老師經歷不一樣的學生,就會有不一樣的解答,也在這一次次的訓練中,不管是學員還是老師都在不斷的學習新東西。
圖:你覺得主管都在忙甚麼?

一、循序漸進的實戰演練,客製化讓你的面試內容變得拳拳到肉:

參與這堂課的同學都有機會讓老師為你原本所闡述的面試內容做客製化建議,且可參與與聆聽、發問其他不同工作領域的同學任何問題。
舉個例子來說:
以第二門實戰演練課程中的戰功來說,如果只給你一分鐘,你要如何描述過去一年以來對公司的戰功,你會怎麼闡述?

以我自己做例子,我會這麼說:我剛進到公司的第1周,就接到了一個大型的OOO政府專案,其中有一項必須透過一款新型的廣告互動裝置做這個政府專案的活動宣傳,這款機器同時是公司第一次接觸的企劃內容,我的上級主管交辦給我這項工作內容,引導我大方向,並讓我在1個月內從與業主溝通、企劃提案、裝置的外觀視覺設計、與場地商、硬體軟體商,一人一手包辦,且當時擺放期間總共兌換了OOO的獎品出去。從此之中我經歷了這款機器整個行銷裝置的過程,也在主管與同事的建議討論中將從無到有的執行SOP時程寫了出來,也因為這個案子,這個廣告互動裝置的廠商將在未來半年與公司進行3場不同的廣告互動裝置活動

上述修繕後的文字內容,是根據老師建議的STAR原則:使用情況、任務、行動、結果,將公司的情況還有我做的應變以及最後的結果闡述出來。


圖:但這樣的實戰課程只有真的來上課才能有老師直接的建議,而且很棒的是其他的同學也可以為你提供意見,每位同學在實戰演練後透過老師的指導,明顯改善面試時說不出來的亮點。


二、老師精彩的職場實戰經驗,讓人瞠目結舌卻又振奮人心

自身的實戰演練外,老師過去的職場生涯也很精彩且也不吝於與我們學員分享(這真的是上課的學生才有的福利!!!!!)其實在網路上也可以看到孫老師過去一路以來跨產業的經歷,他所準備的「履歷」,和我們所想的完全不同,他是以一個「提案」的簡報在介紹他自己,並闡述他可謂公司帶來的貢獻,聽完他的面試經歷,正和他說的一樣:「人生就是要奮力一搏,規則就是在精心準備之下可以被打破!」

課程的最後,老師也show出他這次為我們備課作為案例與我們分享(也就是說,準備履歷應該會是像準備一個提案一樣)。

上圖是老師最後給我們看他在備課的內容,這讓我想到因為我的工作所需,加上我長期在做設計和企劃自然不少用到PTT簡報,我記得在《Google必修的圖表簡報術》這本書裡面有提及想要做好一份簡報最好的方式還是從紙筆開始,因為紙筆才不會作出太過冗長的內容最後又捨不得把不是重點的內容割捨。

三、準備履歷是有方法的,而不是盲目的:
圖:透過老師精心安排的實戰演練以及客製化建議,在這過程中你可以從洞察自己原來有的硬實力跟軟實力中,抽絲剝繭出你在工作的不可取代性。

而在後半段填寫職涯地圖表格的課程裡,透過老師的職場分析跟建議大概了解到自己未來的走向和發展,老師會因應這個職涯地圖給予每一位學員不一樣的建議,因此無論年資落在哪裡都很值得來上這一堂課。

例如:

工作情境一:表達時可用既有的生活經驗去比喻,雖然我們提案的過程中一定會遇到一些比較難克服的難題,但,自信應該是把好的、對的、有風險的都呈現出來,用真誠的分享,堅持努力的執行下去,比不講好的部分還要加倍,報憂、報喜,那麼即便老闆不太能接受風險,但他會慢慢感受到你的價值。

工作情境二:面試的時候主考官也可能用一些如果遇到挫折是怎麼面對?他問的是挫折,但,你的答案可以是獲得成長。

工作情境三:無論是誰,工作好幾年後會因經歷內容太多,試著先從大規模說起,把重要的部分先打星星。

以上會因為接觸到不一樣的同學而有不一樣的建議,其實相當有趣,每次去上課除了能聽到基礎的課程知識,還會有不同的收穫。

實戰課程項目:
1.畫出你對面試的優點
2.描述你的戰功:
3.依照戰功排序過去的工作經歷,檢視自己目前在職場上的階段
4.我的職涯規畫地圖
5.START原則:可重複執行
情況、任務、動作、結果。
可重複性的結果總比一次性英雄好
我們要不斷去思考:當你完成一件任務時,何時可以畫下句點?
5.硬實力 軟實力
當你的經歷越多,自然你的價值核心就會越難找,因此再寫履歷這一塊




/課程裡給我的收穫/

1. 人生不要總是直球對決,給自己多點想像空間
孫老師當時在課堂上說到這句話對我來說根本是反被直球對決!
我想如何闡述自己是個怎麼樣的人對我而言是最難的,而以我的個性來說積極與效率高一直是我工作的基本要求。但是在這瞬息萬變的時代彷彿不是學完聽完看完就結束了,而真的是要隨手把她筆記起來找出自己的一套方式執行。

2. 學到的事情21小時候就結束了,寫下來才有意義

離開了學校到了職場,工作下班結束後可能還有其他事情需要處理,每天能留給自己的時間越來越少,老師在課堂上提及任何事情光靠想像沒有用,要寫下來才有用,當她說了21小時之後學到的事情就結束其實讓我的心起了很大的波動,因為確實我們每天經歷了很多精彩的時間卻沒有個機會真的把他留下來實在是很可惜,而老師建議我們可以經營自己的部落客。

3. 你有很多很棒的經歷,但呈現說明真的需要方法

我曾讀過《刻意練習 原創者全面分析,比天賦更關鍵的學習法》這本書裡面有提到:「任何人都可能進步,但需要靠正確的方法,停滯不前並非因為缺乏天分,而是練習的方式錯了。」

在職場江湖闖蕩3年的我,過去其實上過許多關於行銷的課程,在這門課以後對於履歷的呈現方式有了新的突破,老師真的在幫助我們找方法,也在這6小時以內在我們溝通的對談中讓我們了解「原來方法是這樣。」

4. 你可以讓工作變成是一種挑戰,讓你的累變得有價值
工作對我來說亦即是生活的一部分,而我的生活除了工作外還有一個例行公事就是中長跑的訓練,而無論在工作和跑步的一路上我經歷過不少挫折,我曾經讀過一本書《丹尼爾博士的跑步方程式》裡面有提到關於訓練「進步幅度遞減」和「退步幅度遞減」的曲線,他說明著在訓練壓力增加時,體能會跟著進步,但也會使潛在的退步風險跟著增加。

這和孫治華老師一開始上課時反問我們的問題:「面試如果沒有上,是不是就等於失敗了?」很相像。因為好的面試策略沒有所謂的失敗,面試是提案業界分析的標準,了解現在產業的需求,不同公司的趨勢也是一種學習!為了要變得比從前更好,我也總是試圖在這樣的職場環境中轉換成為有目標的練習或是找到刻意練習的機會,不管是調適職場的態度或是面對生活其他的困境,因為有了好方法才可以在每一次的挫折中成長,讓自己的累變得更有價值。

5. 面試其實也在訓練提案的溝通能力,說得不清楚是因為想得不夠清楚

在準備履歷的時候就像是在準備提案,因此這樣的練習也可以加速會議中的溝通能力,好學不好說,但,其實說不清楚就是想的不夠清楚。
我的運氣算不錯,雖然工作上總是會遇到很多困難之處,但給力的同事和主管總會給我很多的建議與方向讓我重新調整,甚至是給我不同的機會去嘗試不一樣的案型,讓我做起事情來也特別有踏實感。孫老師給我們建議是先想想自己做案子的初衷和核心價值,準備起來便會少到渠成也能看出對這個案子的認識有多深,人有個極限,輕鬆會使你含糊不清,盡力卻會讓你在一次次的準備中找出重點,因此著重於行動而並非只有知識,聚焦於技能表現及如何精進。

6. 「練習」可以改善尷尬,可以磨練更多自信

在實戰演練的練習中,可以看出(包含我)在介紹自己的同時也會有卡關的時候,老師建議我們很多事情別看得太重,不然就會卡住,通常完成好一件事情的順序:腦中的、做出來的、別人聽到的、別人的回饋,一次又一次的練習,就會進步,也可以透過這樣的訓練幫助自己的堅定感。

/老師的課堂經典語錄/

圖:照片裡沒有我,因為拍的人是我!

「當你的付出大於對方的期望值就是口碑,當你的付出等同於對方的期望值那就等於談判。」自己的價值應該由自己決定,現在的你還沒有能力去抓住機會,不代表你沒有價值,然而如何能在短短的時間內找到自己的價值卻是非常困難的事情,老師在課堂上說的這句話對照於現實的社會其實是非常寫實的,在我過去面試的經歷中,也曾有面試官問過我,你覺得你為公司帶來的產值應該是你薪水的幾倍?這個問題的解答到現在我還記在腦海裡。

所有諸多困難的問題,必須從思考,再著手練習,等到機會來臨的時候,奮力一搏。
最後,想和大家一起分享孫老師在課堂上給我們的當頭棒喝給你們,如果你有以下的困擾與需求其實也很歡迎大家來上課囉!

/誰可能會需要?/ (依照個人聽完課以後認為可能需要的人)

1.工作超過3年以上的人
2.對於未來職涯有迷惘或是想要重新規畫的人
3.剛出社會的新鮮人
4.提案簡報表達能力提升

經典語錄:
1.人生不能總是直球對決,應該要有多元精采的想像。
2.人生總是要奮力一搏
3.所謂的做好履歷,就應該是在準備好提案。
4.好職缺永遠都在解決困難的問題,沒有真正的好工作,永遠只有責任與能力去匹配一份工作。
5.所有的付出四個小時後就會消失,所以要練習把它寫下來。
6.當你的工作出現了抱怨,就等於出現了機會和線索。
7.不好的預感,永遠都不會讓你失望。
8.你想要的,是內在價值;對方想要的,是你的外在承認。
9.珍珠在過去,未來才有機會串起來。
10.我不是在工作,我是在享受挑戰,我好幾年都沒有工作的感覺。
11.沒有累積就沒有下一步棋。
12.用天才的經典餵養自己,就可以擁有說不完的個案分享,以彼之矛攻彼之盾,再找破竹之勢。
13. 想要表現出企圖心,就得拿出證據!
14. 主考官問的是挫折,答的就要是成長。
15.沒有依據不是好事情,先談條件不如先談貢獻,壓力跟進展是一樣的,我們有找工作的壓力,老闆也有找人才的壓力。

/書籍/
丹尼爾的跑步方程式
刻意練習 原創者全面分析,比天賦更關鍵的練習法
寫作是最好的自我投資
Google必修的圖表簡報術

/網站/
【風學堂】孫治華 職涯履歷策略實戰課 https://mall.storm.mg/product/detail/37547
履歷不是離職了才在寫!想換工作前,先問自己這3個問題https://www.storm.mg/lifestyle/1282462
履歷不是在寫你做過什麼,而證明你能做什麼!職場專家教秘訣,讓面試官30秒瞭解你
孫治華 官方粉絲專頁

從微熱山丘的轉型,看到一個品牌應該要有的思維

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大家都聽過微熱山丘,我們也都知道他是在賣鳳梨酥的,但是說老實話,我吃過我沒有很愛,那一種酸酸的口感和我過往吃鳳梨酥的經驗完全不一樣,所以我也不太清楚他為什麼會紅?

很多人也許會說,因為他們的在店服務與行銷很厲害,但是一個食品品牌的品質才是所有品牌的基本關鍵,好吃才會再買、一直買。
 
後來看到商周的文章才發現,其實他們是故意要做成酸酸的口味,刻意地拿掉了冬瓜醬,因為他們設定好了自己品牌的愛用者「Office Lady」他們認為這些OL會喜歡這樣的口感,所以說真的我的個人喜好不重要,因為我不是在他的TA設定中。
 

品牌第一原則:#確定自己受眾與給受眾的獨特可識別的價值


他們為了OL將鳳梨酥的口味調酸,從市場反應來看,看樣子應該是有一個族群是的確喜愛的?而從設定上來說,說穿了他還有一個優勢,就是當你矇著眼睛吃時,你就可以知道你在吃的是微熱山丘的產品
 
所以,品牌的設定很有意思,不管你不愛這個口味,當她有了一個OL最受歡迎的鳳梨酥(根據他的設定)的定位時這就成為了送禮的理由了。
 

品牌第二原則:品牌的設定是否反映未來的銷售動力?


市場是很現實的,微熱山丘年應該約有10億台幣,目前還在成長,但是他們的負責人許銘仁卻發現成長有,但是趨緩了,所以他開始要為微熱山丘尋找第二次的成長,這也是品牌再次出發時很關鍵的思維,你的第二條產品品牌會如何設定?
 
不同口味的鳳梨酥?
許銘仁很清楚的說,當初微熱山丘設定的就是酸酸的口味,調整口味就不會是他的選項,其實從中就可以看出,微熱山丘的品牌策略並不是訂在產品口味的高度
 
就像是可口可樂不斷推陳出新的口味,真的有打中大眾的味口嗎?我們買可口可樂就是 買那一種方便的清涼感,所以當他不斷地在這口味的價值中游移,消費者當然不會買單(也許我又不是他們新策略的TA)
 
就像是養樂多,這三十多年來,他的口味有變嗎?統一布丁的口味有變嗎?
 

品牌第三原則:不要移動你的品牌價值,維持他,確定你的成功方程式


許銘仁說他們的品牌價值 在協助在地小農發揮在地食材創造雙贏營收。
 
他的品牌公式:在地食材+設計風味
 
這也是最近大家極為好奇的,為什麼微熱山丘的下世代產品會是榴槤水果蛋糕的原因。他改變的公式是「在地」,微熱山丘的下世代品牌策略是
 
「全球果實計劃,運用各個國家知名的水果做成糕點,幫助微熱山丘走出台灣」

他們的成功方程式是想要 槓桿所有在地水果的既有情感價值、修正既有風味(強化或調整)創造品牌價值與定位。
 

品牌第四原則:品牌策略也是營收計畫,解決營收瓶頸


原來,這陣子,微熱山丘受到各國邀請,早就已經拓展海外了,只是海外店家的營收卻不到國內店家的1/6,因此才會想要利用榴槤蛋糕拓展東南亞的市場,所以在台灣的鳳梨走出了自己的一片天,但是在國外不行,就希望槓桿所有的在地水果(全球果實),成為切入不同國際市場的策略點。
 
所以可預期的未來,在微熱山丘中我們會看到在地化與通用型的產品,而這樣的產品是槓桿全球的優質水果,全球果實計畫,一個值得讓人期待的品牌策略。


2019年6月20日 星期四

總裁到底在想什麼?他在等待一個什麼樣的商業提案?

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那一天我在一家知名的上市櫃公司進行內訓,在課前我和企業的人資單位也有很多次的聚焦會議,我也收到了這家企業的內部提案簡報的整體流程與階段性規劃,這是我 少見的極為嚴謹的標準流程。
 
我也收到了他們員工提出的簡報,我也相信在這樣的流程之下,他們的員工在做事情的邏輯性上肯定很好,會有非常好的鍛鍊。只是,那時候一個瞬間有一個想法在我腦海中一閃而過:
 
「 一個老闆要是一天有十幾份的提案簡報要看也挺累得吧?」

突然我對於這家公司的內訓方向有了一個定調的方向,我去看了一下這家公司的財報,看了一下他們的 年營業額與歷年營收狀況,也去看了一下競業的資料。
 
 
這家企業年營業額 15億,我就給了兩個假設:
 
 
一、 假如一年的營運目標是15%的成長,那營收目標是:2.25億二、 以提案的投資成本或風險來看要是初估1%的話那可承受的失敗約1500萬  (在了解該公司淨利的情況下粗估)

 
這時候我再回頭去思考:
 
 
 
那些我看過的幾十份簡報中,有哪份簡報扛起了多少的成長目標?
 
哪份簡報勇敢的提出需要額外投入150萬(一月一件),卻有機會帶來千萬營收成長的策略?公司的主要營收成長會在哪一條產品線中出現呢?
 
 
 
突然,我發現了

提案簡報其實反映了一家企業員工對於營運思維的高度與對職涯的企圖心

我們一年可以在百多份的幾簡報中爭論著哪一份簡報的功能比較好或是創意比較豐富,但是我只想要問,在那一百多份的簡報中
 
 

  • 哪份簡報扛起了多少的成長目標?
  • 哪份簡報勇敢的提出需要額外投入150萬(這是一家服務型的公司),卻有機會帶來千萬營收成長的策略?公司的主要營收成長會在哪一條產品線中出現呢?
  • 誰可以說出在那2.25億的營收目標裡,自己扛了多少數字? 

 
 
提供一張簡報說明提案價值的四個方向:
#請參考代表圖
 
台灣2018年1,720家上市櫃公司中,獲利維持正成長的公司僅剩470家、衰退的則逾1,200家,有時候也許這樣的企業內部提案也反應了一些事實。
 
 
所以,你覺得總裁在等待一個甚麼樣的提案嗎?
那一兩百萬的虧損公司承擔不起嗎?
你知道總裁在等待一個什麼樣的戰將嗎?
 
那瞬間我好像看到了一位長者坐在棋盤的一側,等待著一個可以跟他對弈的年輕人
 
 
這也是在很多企業內訓時,我會跟學員提到的一句話:
 
當你對職涯或是生活沒有企圖心的時候,所以的學習都是假的。讓我們看見你的企圖心吧!有人在等著你。

#數字請自行換算

2019年5月22日 星期三

努力整理了半天,你的履歷也犯了這四個錯嗎?不要讓自己錯失良機啊!

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從履歷的撰寫風格中,我覺得大多數的年輕人不懂企業希望錄取什麼樣的人才。

導致於這些年輕學子的履歷從學經歷的介紹、個人能力總結(大多沒寫到)到自傳,即便有架構讓他們寫,但是內容卻是以「介紹自己」的角度出發,對於企業所需要的資訊卻沒有諸多著墨,所以再好的履歷架構,還是無濟於事
 
我們先不管你的經歷有什麼,我們應該先懂企業需要什麼樣的員工
一、有實戰經驗的、可以直接上戰場的(實習、或是之前的戰功)二、要是沒有實戰經驗,起碼有累積的(作品集、參與相關活動、部落格)三、可以獨立思考解決問題的方向的人(現場面試時的問題回答)

這幾天因為我有稍微跟大家透露我準備要開辦一堂《#職涯履歷策略實戰班》,所以開始有些朋友將他們的履歷傳給我看,或是在一些課堂的休息的中間找我幫忙看一下他們的履歷。我本來覺得這些積極的年輕朋友在履歷上應該也會有相對不錯的表現,只是沒想到當我看到他們的履歷之後,我有點被嚇到了。
 

第一件事情是格式的混亂

有些年輕人在社群網路上看到過一些人資單位的朋友的分享「我要是看到____的履歷格式,我看都不想看」所以懂了一半,就捨棄了制式的履歷格式,自己創了一版(囧)。所以我這陣子已經看過N份自創版的履歷格式。
 
我們可以從產品設計的角度來看:
所有新產品設計時,都要思考到除了新創意的功能外,舊產品的既有優勢(使用者習慣)你是否也涵蓋到了?

所以假如你真的要自創格式,你有思考過既有履歷格式的優點是什麼嗎?有哪些關鍵的資料結構呢?在這邊若你要自己修整履歷格式,就請你參考一下上述企業需要什麼樣的員工的三個要點,去思考你的格式有沒有辦法直覺、有效、有順序性的讓人知道錄用你的理由。
 

第二件事情是內容的模糊

關於這一點我就不多說明了,請參考STAR的原則這一篇文章,
 

第三件事情是順序的錯置

自傳、基本資料、社團經歷、留學經歷、實習經驗、自己的作品集、職場戰功、抗壓力、執行力這些資訊你會怎麼排列呢?要是你可以換位思考,從一個每天看幾十份履歷的人資的角度,或是從有營運壓力的經營者的角度,你會怎麼排列這個順序呢?
 
或是從非常專一的經驗中,你會從事情發生的先後來排?
還是你解決問題的規模大小來排?還是你的具體貢獻大小來思考?
 
我只能跟年輕的朋友說,用時間,你就GG一半了。

第四件事情是錯誤的認知

最常犯的問題就在自傳「你真的把他當自傳在寫了」這就是錯誤的認知,所以大家的自傳往往時間點總是從小開始,家庭成員有誰;你應該先說明跟工作相關的生活經歷與故事,引起好奇心之後再進行過往成長經歷的回溯
 
人資內心戲:要是我連你都不想認識了,我為什麼要認識你的家人和你讀的國小?
 
所以履歷中的自傳寫作有兩個建議:
一、先說明和企業相關的經歷,當然要follow STAR原則與誠信原則(真的是你做的嗎?);二、再回溯自己的成長經歷,讓一些良好的人格特質、習慣或是價值觀的判斷是有憑有據的。

 
給年輕的朋友,你知道在商業的世界走久了,我們會遇到的關鍵問題之一是什麼嗎?就是
你自己有幾分,而別人看你又是幾分?」進了職場你的工作產出就是你的個人價值,而在當你還沒進入企業時,履歷就代表了你給別人的印象分數,請好好把握吧!
 
不要讓有八十分的自己,在別人眼中只有六十分。

想要釐清這文章中說的所有的重點嗎?歡迎來上孫治華老師的職涯履歷策略實戰班