改變前你一定會遇到的兩次失敗，失敗三次之後再放棄吧！否則你根本還沒開始

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變革會遇到非常多的挫折，尤其是因為大量資金、精力與時間的投入，我們往往會有疑惑或是想要放棄的感覺，每次遇到挫折最關鍵的就是問題分析，但是又會遇到太多的問題不知道哪些才是關鍵問題，因此在這邊　我簡單跟大家分享，變革前最簡單的兩次失敗。
　
幫助大家在變革的時候知道自己在哪個階段，或是可能發生的策略性問題：舉個例來說，一位企業家想要為他的事業開始進行數位行銷或是社群經營，他就有可能會遇到的兩次可預期的失敗。

　
第一次的失敗，來自於「你不是專家，你也還有其他事情要忙」，所以失敗了。

所以我們該怎麼做？對！你可以找一個員工來專職或是兼職處理，所以之後呢？他還是失敗了，因為？「他不是專家」，若你是在嘗試一個很新穎的產品/社群經營方向，那社群經營的專業不是最重要的事情，但是要是你是在一個產業經營相對成熟的方向呢？你就必須要是社群專家才有辦法真正產生效益。
　
所以當我們走到這樣的階段時，大部分的公司就停止了這次的嘗試。變革失敗一。我們覺得這一條路行不同，或是企業中的資深人員就會跳出來說「你看吧！就跟你說這不是合我們這產業」

　
帶著營運瓶頸找顧問

但是這時候才是企業第一個成長的開始，你應該「帶著營運問題去找專家來幫忙」，像是與一些行銷公司合作，但是因為你已經有了之前營運上的困擾了，這時候找專業團隊來幫忙就是一個很好的做法，因為你可以驗證他們給你的答案是否專業或真實。
　
這時候也因為專業出現了，你就開始可以感受到
「ㄟ真的不一樣耶，專業的不虧是專業的」
然而，就在你覺得找專業的果然是不一樣的時候。
　
第二次的失敗出現了。

舉個例來說，台灣的數位行銷公司在投放廣告時，你付他十萬，他會先收兩萬當作服務費，只會用八萬來投廣告，但是要是今天他只花了六萬的預算就達成你所期望的目標時，專業團隊也就停止投廣告了。但是要是你是企業家，要是這是自己的生意，你會覺得達到提早目標之後就可以停止嗎？你應該會加碼繼續往前衝吧！？
　
所以這就是

第二次的失敗，有感，卻沒有效。因為那是傭兵。

這時候你會發現雖然專家出現有比較厲害了，但是在配合度上面、積極度上面，他們是傭兵，不會拼命的。所以你的變革停留在「有感」的階段，離真正的「有效」或是企業年度目標有點距離，所以在自己人嘗試過、專家嘗試過都沒有具體效益之後，那我們應該也好該停止了吧？
　
跟大家分享兩句話

「所有值得做的事情，都不簡單」「所有的改變都是從不習慣與堅持這兩個字完成」

這時候你不應該停止，這時候才是轉型的真正開始，這次你知道請顧問來不是請他來當傭兵的，他應該是要來當教練的，帶著你的團隊再一次的挑戰，而這時候，很多事情才開始不一樣。
　
所以你會請顧問協助你開始建立你自己的團隊。這時候再經歷了兩次的失敗後，我們才開始邁向「培養具有差異性的組織能力」。畢竟要是隨便嘗試就可以成功？那專業就不值錢了；畢竟要是隨便嘗試就可以成功？那你也沒有幫企業建立真正的競爭門檻。
　
你放棄過幾次的變革？為了變革，帶來的獨特競爭力，你願意失敗多少次？
以上分享
　
孫治華老師

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