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2014年5月26日 星期一

【個案研究】從小米行動電源看簡報設計

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小米的起家是小米手機(或是小米UI),經過了多年的累積後,開始走出自己的道路,當然初期在大陸小米的確是因為良好的UX(使用者經驗設計)為他帶來不少口碑,然而在初期產品的品質上的缺失在網路上是偶有耳聞。因此,當時有人笑稱小米是一家「簡報公司」而不是手機公司,當然,如今的小米我相信已經是一家手機(更多3C產品)的品牌公司,在品質、品牌行銷上都已經是一家運作成熟的公司了。

甚至,有人說他們的簡報風格是東方的Apple 因此,身為一個小米電源的愛用者,大家一起聊聊小米的簡報應該是很合理的吧!其實若是你們有興趣其實是可以在小米大陸的官網上找到他們歷屆產品說明的簡報,很有意思,在大陸去下載小米簡報可是很習以為常的一件事情

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只是今天我們直接小米的網站設計上去看一件事情:「如何做視覺型的簡報設計?而這樣的簡報又會給聽眾什麼樣的感受呢?」

我們其實可以將其簡單歸納為三個法則(當然事實上設計的原理不只這三項),
請看簡報實驗室下面的分享:


所以讓我們簡單總結一下:
一、視覺化簡報,我很喜歡新思惟國際CEO 蔡依橙 對於簡報的解釋「簡報,與以往的表達模式不同的是在於簡報是在創造體驗」,而視覺化的就是在演報設計中最常用到、也就有效去讓聽眾產生體驗的一種方式:
「當我們看到一件事物的時候,我們自然而然地會從過往的經歷中去回想,那樣的物品可能的觸感與重量等體驗,然後聽眾就可以基於過往的體驗去想像這物品的種種可能。」
其實你利用的不是視覺去說服人,而是利用聽眾自己過往的經驗去說服他自己(這句話是所有說服的關鍵概念,請筆記)。所以,有時候記得上網或是利用自己的手機照片,讓大家去感受你所感受的。相信就會有另一種不同風味的簡報出現。

二、生活化
單位決定數據對聽眾的影響力--孫治華
我們一直以為有數據就可以創造強大的說服力,但是這樣的基礎是建立在「聽眾的對這主題都有著相當的共識」基礎上。像是一億的數字很大,而價值也很好衡量,因為最簡單衡量一億的方式就是「我可以在台北買幾間房子」,這個推論是基於我們對於房價的瞭解與共識,所非常好衡量,但是就像這小米行動電源提到的10400 mAh,不好意思!我想問一下可以正確解釋出10400 mAh是什麼的朋友可以舉個手嗎?(沒人舉手)

對!這就是關鍵!數據專業化、單位生活化,所以當我們利用「充電 iPhone5S 4.5次」、「充滿 小米手機 1.5次」去解釋你說,是不是好懂多了?這就是生活化。當然大家也可以參考一下之前簡報實驗室寫的數據六化的文章,可以協助大家更懂得運用數據的訣竅。

三、順序化
順序,其實就是權重,將最重要的資訊放在最前面,將可以讓人行動的資訊放在最前面。這樣的概念在產品行銷型的簡報上就是一件很容易運用的技巧,當然在職場上則是可以用這樣的概念去思考一場提案簡報要先說明的概念內容順序(先說明WHY 再說明HOW & WHAT)也就只是將資訊利用正確的方式與順序放會比較容易說服別人,畢竟他是在一開始就看到他想要的資訊,而不是在十五分鐘後他失去注意力(睡得香)的時候才把他認知上最關鍵的資訊給聽眾分享。

當你懂了這些之後...

其實可以做的事情很簡單,第一步也就是拿起自己的手機拍下你工作上、生活中所遇到的故事,讓這些視覺的片段可以讓你好好講故事,又可以塑造出自己的專業。而數據化則是讓你可以珍貴的市場資訊,可以真正的變成你的說服力工具,而不是只知其然,卻不知所以然。
最後的順序,其實也很簡單,也不過就是一個細心的動作而已。

加油!小小經驗與大家分享。




2014年1月29日 星期三

【個案研究】一份軟硬兼備的商業簡報是如何產生的?

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日前台灣全台最大的民間育成中心Hands up 與台北市YouBike幕後IT團隊 微程式 聯合成立了TIIIA 台灣軟硬虛實整合聯盟 為台灣注入了一股新的創業與產業整合的方向。而在TIIIA 成立大會的當天筆者看到了一份很簡單卻又蘊含設計巧思的簡報,因此與大家分享一下如何去品味一份看似簡單卻又提綱挈領的簡報。

在這份簡報中我最欣賞的有兩個部分,第一部分就是視覺圖像化的表達方式,第二部分則是那看似寫意, 實則具體點出服務特色的表達方式。

其中第一部分影像運用上可以分為三個手法:

2013年12月29日 星期日

【看TED學演講】給年資尚淺的講者面對資深前輩報告的四個原則(上)

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已經不只一次在演場的場合中遇到這樣的問題:「明天我要報告的對象都是職場上的前輩或是業界多年的專家,我要怎麼去(規劃)簡報呢?」「這是大哉問」我通常都會這樣回答,然後跟他分享幾個方向「環境數據化、弱勢幽默化與目標具體化、動機故事化」,但是這樣的問題又怎麼可能三言兩語帶過?因此以下這一篇TED的演講就為這四方向的提供很棒的示範,歡迎大家好好看這位年輕講者的演講,相信你會有所得。

數據化(數據永遠都是新的,因為環境永遠是變動的)
在商業的年代裡,關於成本、利潤的變化總是比你想像中快速的消長。所以,最基本的付出就是,自己去找些市場調查的數據,一定可以帶給他們一些「你很重視這場演講」、「ㄟ這小子不一樣喔」或是「嗯,雖然嫩,但是有用心」的評價。

而且也因為當你了解了這些趨勢的變化後,其實也很容易的定調你的演講,例如:
若數字沒有明顯的變動
「十年前___的利潤是20%,今年還是20%,對!沒改變的局勢!但是今天.....」
接著帶出你將日後將如何規劃/執行/研究,以突破這樣的現況。(若是負成長也可以用類似的方式進行)
若數據是顯示成長的趨勢
「十年前____的利潤是10%,今年是五倍25%!這15%就是大家的付出!!」
接著就帶出今年你們的具體產出與過程中遇到的關鍵問題,而你又是如何解決與面對。
數據的運用其實是一個可以快速帶給人一個現況全貌、而且客觀又簡單的方式。而今天要是你沒有相關的產業報告時,你也可以從工作周遭中去找出,或是利用簡單的訪談去問出一個大概的數據,「尋找數據,其實就是你探索現實況狀的方式」,而任何沒有建構在現實上的概念與規劃都是漂浮在沙洲的城堡或是遠離生活經驗的距離感。

在這篇演講中你會發現他使用了非常大量的數據做為大環境的描述,那一瞬間就抓住了人的注意力。在數據的使用上他應用了數據:

2013年9月21日 星期六

【看TED學演講】丹·布特納:如何活過100歲

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乍看一下,這是一篇中規中矩的演講,有著鮮明的架構:前言、打破迷思、研究發法、研究成果和總結。但是,其實我們要學習的是「要是我們今天演講的題目是台下聽眾都已熟知的內容」時,我們要怎樣去規劃一場演講的開場;讓我們可以讓聽眾是有著依舊好奇的心去聆聽我們接下去的演講,然後用什麼樣的方式為演講做一個紮實的結尾。

「要是我們今天演講的題目是台下聽眾都已熟知的內容」其實以演講的角度來說,它更深一層的意涵是在探討一個情況:「要是我們今天演講的題目是台下聽眾已經是這方面的專家」、「要是我們今天演講的題目是台下聽眾對這主題已經有既定的成見(印象)」時我們要怎麼去規劃這樣的一場演講。

而我也相信,這往往是講者們最擔心的幾種情況之一:聽眾是專家。(以這篇演講而言,專家是指:每一位聽眾;誰沒在過生活?誰沒多少看過幾篇養身的報告?你可以給出什麼樣的概念與行動指南呢?)

而規劃的部分是指,可以分享幾個在這樣情況下挺不錯的開場方式:
一、回答最基本的問題
假設今天這個領域是大多數聽眾都熟悉的時候,我們要做的第一件事情就是找尋出這領域中最根深柢固的概念「可以活多久是老天給的(基因與命運)」,然後我們要打破這樣的概念。
「研究 證實在某種生物限制下 人平均能活多久 只有百分之十是基因所決定 其他百分之九十是由生活方式決定」
這是這場演講的第一段,多棒!就直接的點破了過往的迷思,更提出了一個大家都可以做到的引子,這不是命的問題,是生活方式的問題,讓聽眾在第一瞬間就感受到這演講與本身的切身關係,更感受到一股嶄新概念的即將被傳遞出來。你會發現這場演講中,有多處都在做打破迷思的動作,只是沒有明講。