2013年12月29日 星期日

【看TED學演講】給年資尚淺的講者面對資深前輩報告的四個原則(上)

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已經不只一次在演場的場合中遇到這樣的問題:「明天我要報告的對象都是職場上的前輩或是業界多年的專家,我要怎麼去(規劃)簡報呢?」「這是大哉問」我通常都會這樣回答,然後跟他分享幾個方向「環境數據化、弱幽默化與目標具體化、動機故事化」,但是這樣的問題又怎麼可能三言兩語帶過?因此以下這一篇TED的演講就為這四方向的提供很棒的示範,歡迎大家好好看這位年輕講者的演講,相信你會有所得。

數據化(數據永遠都是新的,因為環境永遠是變動的)
在商業的年代裡,關於成本、利潤的變化總是比你想像中快速的消長。所以,最基本的付出就是,自己去找些市場調查的數據,一定可以帶給他們一些「你很重視這場演講」、「ㄟ這小子不一樣喔」或是「嗯,雖然嫩,但是有用心」的評價。

而且也因為當你了解了這些趨勢的變化後,其實也很容易的定調你的演講,例如:
若數字沒有明顯的變動
「十年前___的利潤是20%,今年還是20%,對!沒改變的局勢!但是今天.....」
接著帶出你將日後將如何規劃/執行/研究,以突破這樣的現況。(若是負成長也可以用類似的方式進行)
若數據是顯示成長的趨勢
「十年前____的利潤是10%,今年是五倍25%!這15%就是大家的付出!!」
接著就帶出今年你們的具體產出與過程中遇到的關鍵問題,而你又是如何解決與面對。
數據的運用其實是一個可以快速帶給人一個現況全貌、而且客觀又簡單的方式。而今天要是你沒有相關的產業報告時,你也可以從工作周遭中去找出,或是利用簡單的訪談去問出一個大概的數據,「尋找數據,其實就是你探索現實況狀的方式」,而任何沒有建構在現實上的概念與規劃都是漂浮在沙洲的城堡或是遠離生活經驗的距離感。

在這篇演講中你會發現他使用了非常大量的數據做為大環境的描述,那一瞬間就抓住了人的注意力。在數據的使用上他應用了數據:

2013年12月18日 星期三

【簡報實驗室】 TEDxNCU 年會後記

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其實,當天還有兩分鐘的講稿沒有說出來。

而我想在這邊跟你們分享那最後的兩分鐘的內容。但是在分享之前,我想先問來幾個問題... 讓彼此有些程度的認知。
最近在述說流浪動物的紀錄片是?最近在描述台灣環境的紀錄片是?
最近在刻劃罕見疾病的紀錄片是?最近在談論收養兒童的紀錄片是?
最近在分享鄉土動力的紀錄片是?最近在談論教育制度的紀錄片是?
希望對於這些問題,你們不是一無所知,而是幾乎都答得出來。這些紀錄片分別是:「十二夜、看見台灣、一首搖滾上月球、嗨寶貝、拔一條河和想飛的十五歲」。這個年代很好,台灣出了很多不錯的紀錄片導演,幫我們揭開在生活周邊的各式各樣的人生與社會議題,讓我們可以跳出日常的生活圈與對社會制度的認知,而這次TEDx中央演講的準備中我往往就是在這些紀錄片中不斷地流淚地度過(聽說剛當爸爸的是這模樣),這些紀錄片不斷的告訴了我台灣社會有太多我們所來不及關切的地方,也不斷的讓我思考要跟你們說些什麼。

後來,我想到一位我很喜歡的TED知名講者之一Brene Brown在演講中對TED所下的定義:
「你知道關於TED的大秘密是什麼?這裡就像是失敗者的研討會。不,這真的是。你知道為什麼這個地方如此神奇嗎? 因為在這裡很少人會害怕失敗。沒有一個站在這舞台上的人,據我所知道的,是未曾失敗過的。」
這也讓我去思考今天可以站上TEDx的應該要是什麼樣的人,或是什麼樣的聽眾。

2013年11月29日 星期五

給PM看的,三個溝通的故事

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本文也發表於careher.net
PMP 國際專案管理師培訓課程中,有一句老話:「一個專案經理百分之八十的時間都用在溝通。」其實這句話不僅只對專案管理師適用,對我們每個在職場上的人都適用,它百般重要,但它卻常常是隱而未見,更默默地引導了很多事情的走向(大部分不如你所預期),而「溝通」絕大部分的效益建構在三件事情上:
1、信任感( PM 不假於他人的溝通責任)
2、溝通是雙向的(沒有講,忘了問)
3、聽那些沒有說的話(但是一點也不是浪漫的事情)
光是說原則可能就是某種溝通失效,因此,接下來與大家分享三個職場上的小故事來分享這三個原則在職場上會發生的情況。

1. 信任感,PM 不假於他人的溝通責任
剛剛提早結束了一場會議,那一天我快步地走在辦公室與會議室的路上,因為我想我也許做錯了一件事情…直到我步入了下一場的會議室之後看到了跨單位合作的主管滿是疑惑的看著我們團隊的執行人員時,我就知道還好我趕回來了,

2013年11月18日 星期一

【簡報實驗室操作手冊】寫給創業中的朋友,如何應付一場短講?8分鐘以下

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本文亦發布於trio.tw
一場不如預期/規劃的短講,可能是一場災難,而之所以稱災難也是因為你根本不知道你損失了什麼機會,一個創投或是可能的合作夥伴其實並不會走到你面前跟你說「我對你的主題有興趣,但是我們有點聽不懂,我們可以再談談嗎?」,因為往往還有其他吸引他的主題可以讓他可以進入下一步的合作討論,而到最後你真的不知道你損失了什麼,你只覺得你已經安穩走下了舞台,在心中默默地說著「過關了!」這三個字。

而一個關鍵時刻的短講可以應用的三個原則:一、照著規畫來;二、反過來講(先講重點);三、善用圖解,讓你的短講可以更如你所想像的方式精準的呈現。仔細閱讀這三個簡單的原則,相信你日後會更懂、甚至對短講更有企圖心(勇於設定短講的目的)而不是只是在想如何準時下台。

2013年11月12日 星期二

沒人告訴你, 動手做簡報前的四件事_溝通的基本功

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本文已於女性職場 careher發表,稍作修正後於本部落格發表。
你有沒有發現過一個現象,自己的工作簡報不是被老闆修了又修、改了又改,或者只是換來主管眉頭一皺的輕嘆:「唉,我看不懂你在說什麼?重點呢?」,更甚之是自己的辛苦提案在主管會議中被意外的大翻盤,之前的努力瞬間付諸流水,你不知為何而敗。我想,要是你有遇過這樣的情況,很建議你好好思考下面四個簡報之外的溝通基本功,因為有時候問題不是出在簡報

1. 找出慣用詞彙
妳會發現每一家公司真的都有她既有的文化,這其實就是有時妳會發現為什麼妳說的話語往往很快地就會讓她們喪失注意力,或是她們轉頭去聽另一個人的發言。這是因為妳說話起來還不像自己人。每個領域/公司都會有他們自己的慣用詞彙,我們要找出來,並學習使用它。具體一點就是像是筆者過往的工作的服務對象是一般的消費者 ( 2C ),慣用的詞彙跟就只要跟者時下的潮流走就可以了,像是「你今天 UX(User Experience)了嗎?」(此為資訊業最近流行的設計概念)。

2013年11月11日 星期一

【散播一場好演講系列】張曉風_陽明大學 唸你們的名字

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民國六十四年的八月至今已經快要四十個年頭過去,一篇文章可以雋永多少年?人的心是否在這麼多現代科技與新世代的價值觀中有所流轉?讀這篇文、聽這篇文,無字可挑,只有謙遜與關懷,只有醫者最美好的風景。

這篇文章雖然是寫給陽明大學的學生,卻也帶著相當溫和與謙卑的普世價值。我們每個人都是他人的摯愛,我們在商業年代的表達力的追求中,是否忘記了什麼?表達力,它可以是競爭力,但它也可以不是競爭力,而我是偏向那非目的、非商業化的解釋。

摘錄我喜愛的文章片段
在你們漫長的未來的七年醫學教育中,我只教授你們八個學分的國文,但是我渴望能教你們如何做一個人,以及如何做一個中國人。

2013年10月31日 星期四

【散播一場好演講系列】TED_Brene_聆聽羞辱感

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這一場演講有很多的演講片段其實隱含著很深刻的內心對話與心理的轉換,而我覺得這些轉換,在人生那些重要的時刻中是非常關鍵的 ,又或者是那些生活中的小事情,而塑造我們的人生地也其實有一部分就是這樣的小事,像是想要好好唱首歌卻又覺得自己不是歌手、像是想要出手幫助路上的人卻又覺得自己不是英雄

那時候,其實你不知不覺地將自己塑造成了現在的自己,沒有盡情地投入在自己所喜愛的唱歌、繪畫、籃球、天文那些興趣中,回顧我們的人生,你自己有沒有成為自己想像的那樣呢?這些隱藏在深深的行為與心理背後的,我想就是這篇演講隱隱提到的內容。