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2020年3月2日 星期一

那些OKR規劃的三個關鍵誤區

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一個錯誤的概念,兩個錯誤的後果。
 
這一陣子我收到一些朋友的OKR規劃,有公司的也有個人的,我看到每個人都會試著去詮釋OKR的設定思維,但是我發現有一個概念,在大部分的情況下被誤解了。

 
『OKR的達成率是0.7,而不是百分百達成, 因為百分百達成的不是真正的目標』


這句話讓一些朋友的OKR出現了一些設定上的誤區
 
 

第一個誤區:增量思維,將量化目標增量設定

這是一個很關鍵的失誤,因為在增量的過程中,大部分的情況下你會發現很多人設定的目標都是希望「利用增量帶來瓶頸的突破」,但是真實的現況中 #瓶頸的突破往往來治於品質、策略而不是增量。所以很多人的OKR到頭來只是設定了一個自己無法達成,但是量化很有氣勢的設定。

關鍵結果的關鍵會只是增量嗎

 
舉個例:我要一個月產出一篇文章,變成一週兩篇文章(瞬間增量800%)
大家要知道一件事情,大多數的情況下, #衝量最簡單的邏輯就是帶來品質的下降,而品質是所有有效產出的基礎,沒有一種關鍵是讓品質下降的方向走。但是所以我們不能設定一週兩篇文章嗎?有些 youtuber 都可以日更,為什麼寫文章不行?
 
 
所以KR重要的是「關鍵」這兩個字:你要做什麼是事情可以讓你可以在日更的過程中保持品質,或是可以有系統的、有策略地完成日更

所以假如你的目標之一是要一周兩篇文章,那 #你的關鍵結果應該是一個策略或是一個系統化的流程, 而不是一個略過思考的增量
 
 

第二個誤區:達成率0.7,反而讓人提早接受了失敗

目標設定是一個激勵, #目標是找到一個願意自主付出、值得奮戰的方向。我們要找的就更不是量了,所以有些朋友會將自己的原訂目標除上0.7,提升自己的量化目標,但是他心中清楚地知道這個增量之後的目標是不會達成的,所以在這樣的心態下,反而 #讓自己喪失了基本的邏輯性與策略思維。
 
舉個例,我有一個朋友要找到六個通路商合作銷售一項商品,但是這 #最關鍵的事情是市場的需求量是否明確.因為要是這個產品的需求量不高,說真的,他無法控制找到六個通路商,有可以能一開始有六個,但是因為需求不明確,在過程中減少為四個,可預期在不久的將來,我們就會發現,他會在一個反反覆覆尋找通路、喪失通路的循環中,浪費了時間。
 
他甚至可能要去尋找一些特殊通路,而不是一個通路商家的總數,所以在 #設定目標的時候有沒有用直覺的商業邏輯去思考KR的邏輯與合理性反而被忽略了。所以也許他真正需要的是一份市場調查,驗證自己的市場大小。
 
不知道大家看完這兩段的誤區說明時,自己是不是也發現了這樣兩種問題呢?其實還有很多的誤區的可能性,所以最後只提醒大家三的方向:
 
 
 
一、了解所謂的「目標」,今年所有的目標都是過往自己無法達成的結果, #你應該要先分析過去為何無法達成,非要等到今年?這一步沒想清楚,基本上只是把思考留在每一季未達成的檢討中
 
二、OKR還沒走到Intel之前就有一個雛形是會 #有數量指標與品質指標,這很關鍵,但是在後面的版本中就很少看到了,所以思考一下你現在的OKR的品質指標在哪?
 
三、 #瞭解目標的對於自身的意義與相對於意義要付出的價值
這大概是最後一個例子了,我看到有些朋友的OKR是「 #學會理財或是學會投資」,說真的,很多人會有職涯的 #焦慮不過就是因為我們只會賺錢,但是不會理財或是投資。我常跟我的學員說在職場,一手專業、一手理財,你就會有穩定的生活。
 
#理財就像是我們生活中漏上的一所大學,不是一門課喔 XD (柏峰你說是嗎?)
 
所以假如你在定義要學會理財或是投資時,我會建議你「 #瞭解目標的對於自身的意義與相對於意義要付出的價值」,尋找出巧妙的方法來演練。
 
對了,為了不讓文章的結尾變成理財課程的推廣,我再舉一個例,有人的O是我希望自己可以成為一個網紅、部落客,那我只能說要是你真的可以 #成為網紅與部落客(我是指可以養活自己的那種)這是會改變你日後賴以維生的方式,你目前的KR要付出多少? #努力基本上無法解決有意義的目標
 
很多人對於目標的意義並不清楚。

希望看完這篇文章之後,你們可以重新檢視一下自己的OKR, 是衝量思維嗎? 有策略思維嗎? 有內在雀躍的動力嗎? 了解目標達成後對自己生活的影響嗎?


2018年5月20日 星期日

[孫老師的專業力讀書會] 《週一清晨的領導課》

分享本篇文章 遠目....結果昨天還是來了十幾位朋友 XDDDDD

昨天晚上我們對 #管理 有了一些瞭解,更有趣的是我也重新理解了當初我為何要離開之前的那些好公司的理由

這半年我已經與三十多位的主管與年輕朋友經營了一個跨領域的讀書會,每個月會聚我們會從潮流趨勢、自我規劃、自我提升、自我實踐的四個循環,大家一起討論一本書,讀書會的內容會以治華老師對這本書的摘要與個人職涯經驗為主。(目前也在思考每個月第二天聚會,來討論與實作這些讀後心得)

1. 當主管三個思維面向:一、向上管理,更要瞭解高階主管的需求與期望;二、維持團隊氛圍,靠數據管理而不是靠印象管理;三、好好的面試優秀的員工進團隊
 
2. 員工剛升主管的大多是因為執行能力強,但是主管的價值是在:決策與決策頻率與複製自己的成功模式。大多是數主管一開始出的問題就是還是希望用自己的執行力來創造價值,這會是一個很可怕的想法,因為員工是用執行創造價值、主管是用團隊創造價值

3. 領導不是管理,管理也不是領導
領導負責變動與決策、決定對的方向;管理負責流程與制度、建立日常模式

4. 一個領導需要「對美好事物的想像能力,這是一個方向也是一個願景。」公司的方向、團隊的組成與氛圍,都需要被具體的想出來。
 
5. 主管對於目標的態度「不可以被移動的才叫目標」只要目標可以被移動,那目標就沒有意義了,所有的藉口都可以被接受了。

6. 人事的缺口就是人才的入口優秀的人才他之所以優秀是因為他醉心於挑戰與執行,不是因為他「善於說主管壞話」,他只所以抱怨就是因為:沒方向、沒有好團隊、沒有激勵他的方式,不要擔心找一些優秀的人才後自己會被取代。


7. 好好的準備一場面試,面試個幾個關鍵態度:主管要好好準備面試,不是隨意的靠感覺;面試一個員工不要只面試一次,好的候選起碼面試兩次面試的時候可以讓團隊的優秀員工參與面試,會有多元的面相與創造期待感
 
8. 說真的,一個主管要懂得「捍衛優秀員工的權利」好員工會走說真的,大多是因為他們最被忽略照顧的一群人。
 
9. 主管在處理一個員工的事情時,要記得把高度提升,記得參考我給大家的主管思維的內外架構圖。
 
10.也許你覺得你已經收獲到一些知識或經驗,但是沒有在現場參與討論的這些就只是文字。這些是我的重點,但是只有現場的朋友才會有對自己生活週遭做的詮釋與解讀


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