先別放下心中的大石頭，你還有最後一關：如何面對簡報後的QA

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「你很緊張」因為你被問到了一個你還沒有準備的問題。而似乎剛剛簡報的流暢還並沒有足夠讓你自己完成這次的報告，而台下的面試官，似乎每個人都虎視眈眈地想要繼續提問...

簡報針對不同的情境與目的會有不同的策略，QA的時間也是。這次這篇心得的適用範圍是界定在職場上的升等報告，而一般的升等報告在本質上不外乎是要求：一、提出你對公司的貢獻；二、針對某個議題的價值主張(企劃構想)；三、對於未來的自我規劃方向。

在一、提出對公司貢獻的部分，請提出具體產出與數據做佐證。這部分請參考：
【看TED學演講】給年資尚淺的講者面對資深前輩報告的四個原則(上)　與
如何用生動地舉例說明冰冷的數據？　這兩篇

在三、對自我未來規劃方向上，則請先了解一下公司/所屬部門的未來規劃，將自我規劃與公司規劃搭配再一起做思考。（並不是要你只要配合公司規劃，而是要找出自我目標與公司目標的common goal或是如何將自我提升的部份應用在達成公司目標的規劃）

那二呢？怎麼不見了？我想，這就是今天要分享的主要目標，當你的價值主張被問到自已未曾思考的過的問題時，你要怎麼（出來面對！謎之聲：『啊是要去哪？』）面對？

我們需要做的是打破兩個迷思與建立一個積極的原則！

迷思一，面試官想到我沒想到的，我完了。

迷思二，面試官的方向與我不同，我錯了。

對！就是這兩個迷思，因為這兩個迷思幾乎就是每個人的天性，只要被問到了，之前簡報培養出來的自信氛圍，瞬間蕩然無存（HP值瞬間0），開始顧左右而言他，不想正面回答問題，我們才知道原來QA不僅可能是加分題，更有可能是一個扣分題。

在這邊我只想分享一句話「我們總以為要對所有的問題準備答案，但人生最重要的不是『準備』那答案，而是尋找與解決答案的能力與方法。」對！就是尋找答案的能力與方法！那才我們應該最關切的方向，也是日後不斷帶領我們往前突破難關的關鍵思維。公司的升等提案，不也只是要你證明你有解決問題的能力，讓你日後可以幫助公司尋找利基、創新服務、開拓市場。

因此當你了解真正關鍵的態度是「證明自己具有尋找與解決問題的能力」時，我們再回去看看剛剛的那兩個迷思，你應該會變成這樣的角度去面對：

態度一，你想到我沒想到的，並不表示我想到的沒價值。

態度二，你的方向與我不同，並不表示我無法提供助力。

當我們知道這些之後...

你會積極的面對所有你所沒設想過的問題，而且自然萬分，就像是在處理日常長官所交付給你的任務，即便是從無到有的建設，在你腦中都會知道第一步要做什麼。在職場打滾謀生的你，曾有一刻愣在那邊嗎？在職場的戰場上不會，為何面試時要會？

而且你也會發現一點，當你是很平常心的去面對這些沒思考過的問題或是處理不同方向的事情時，你會很積極、很主動，甚至主動的提問協助自己釐清詢問者的考量（其實這點超重要，請在回答問題前先釐清好對方的立場與需求）與態度，而積極主動就是一種自然又自信的表現。

釐清問題，解決問題，相信自己，忠於自己。這是QA中最重要的一個態度，與大家分享。